建设背景
智慧旅游景区建设不只只体现在先进的技术手段,更重要的是旅游景区的服务与管理理念,只有在深入了解旅游景区的管理理念,并将旅游景区自身的情况作为基础,从具体实际出发,在管理服务、数字营销以及景区历史文化的传承角度进行深入的研究,再结合先进的技术手段,以国内相关旅游景区的智慧化建设作参考,取其精华,去其糟粕,由此形成符合自身管理需求的,智慧旅游景区建设的整体规划方案。
旅游景区的智慧化建设其实是一个较为复杂且庞大的系统工程,是现代化的技术手段与科学的管理理论的一个集成,有助于景区硬实力和软实力的完全提升,有利于培养旅游景区的重要部分竞争力,并且能够有效降低危机发生的概率,减少危机带来的损失。
建设方案
通过资源整合,集成景区内各智能化子系统,将景区大数据实现可视化展示,为景区管理者运营监控、应急指挥、资源调度提供辅助决策。
Ø 智能安防应用集成平台
集成景区智能安防系统,对公园内物联网设备进行完全管理,实现对人、房、单位、车、设备、事件等信息进行直接和间接的关联和查询。
Ø 智慧巡检子系统
智慧巡检是监督考核巡逻人员工作情况的智能管理系统。将传统巡更与移动互联技术结合,提升运维团队巡检养护信息化水平,持续提升巡检效率。可进行移动巡检、在线发指令、巡更日志收集、定点打卡等。
Ø 应急调度管理子系统
应急管理子系统对景区内发生的应急情况进行处理,包括语音和数据通讯、人员调度、应急预案、指挥协调、事件跟踪等。
Ø 管理平台子系统
可在一张图中实现场景漫游,地图缩放,通过点选实现面积量算,水平量算,垂直量算,空间量算;需实现经纬度定位,建筑名称定位,设备设施定位,道路定位,热点定位等功能。
支持复杂二维/三维场景(精细化建筑物模型含 BIM 数据模型、城市部件、地下管线、二维矢量数据等)的高性能渲染,可实现渲染效率与场景面积的无关性,支持海量数据加载。
Ø 生态环境管理子系统
应用物联感知技术,通过安装传感器设备、建设智慧管理平台,把含水量监测设备、导电率监测设备、温度监测设备以及气象监测设备等多种智能化采集设备纳入系统平台进行统一管理,实现生态环境的安全运行监测、综合服务管理、指挥决策辅助等功能。
平台价值
Ø 提高管理决策水平
改善景区内部管理,提高快速响应与应急管理能力,通过数据挖掘,实现科学的旅游管理决策。
Ø 降低运营成本
优化业务流程,节省劳动力,提升管理效率,共享电子化资料,降低运营成本和资金投入
Ø 改善游客服务体验
完全提升“食、住、行、娱、购、游”的要素品质,为游客提供“全过程、一站式、个性化”的旅游综合服务体系。